BESV, марка на Darfon Innovation Corp., гарантира че техните електрически велосипеди няма да имат дефекти в материала и изработката при нормална потребителска употреба по време на гаранционния период.

Продуктът има следните гаранционни срокове, които започват да текат от датата на закупуване (само за части и труд):

• Рамка - две (2) години
• Батерия - две (2) години или 300 пълни цикъла на натоварване при не по-малко от 80% капацитет (което от двете настъпи първо)
• Други електрически компоненти (контролер, HMI, двигател) - две (2) години
• Неконсумируеми части: предна вилка с амортисьор, седло, стойка на седалката, лост за смяна на предавките,
  преден дерайльор, заден дерайльор, главен вал, предна/задна главина (с изключение на свободни главини),
  кормило, спирачен механизъм, преден калник, заден калник, педали - една (1) година
• Всички останали компоненти не се покриват от тази гаранция
• За да се възползвате от Програмата за удължена гаранция, регистрирайте своя електронен велосипед BESV тук. Тази програма удължава обичайния гаранционен срок от две на ТРИ години за батериите в велосипедите SHIMANO и от две на ПЕТ години за рамката (както за моделите SHIMANO, така и за тези на BOSCH).

Тази гаранция е невалидна, ако BESV установи, че продуктът е бил променен или подправен по какъвто и да е начин. Тази гаранция не покрива проблеми или повреди, възникнали в резултат на:

• Злополука, сблъсък, падане, небрежност или неправилна употреба (напр. скокове/каскади или използване върху
  неподходящ терен)
• Нормално износване
• Неразрешена модификация на продукта или инсталиране на компоненти, които не са съвместими с Продукта
• Неправилна експлоатация/поддръжка, която не е в съответствие с инструкциите на продукта
• Неподходящи инструменти за почистване, като например почистващи препарати под високо налягане
• Метеорологични условия или природни бедствия (напр. наводнение, мълния или земетресение)
• Война, вандализъм или кражба

Тази гаранция не покрива:

• Козметични повреди или корозия
• Части/компоненти, които не са от BESV
• Продукти на BESV, използвани при търговско кредитиране/наемане
• Продукти BESV, при които фабричният номер на рамата е бил променен или премахнат
  

BESV ще използва, по свой избор, нови или обновени части/компоненти за ремонт на Продукта или на Продукт от същия или функционално еквивалентен модел. Всички заменени части/компоненти или продукт ще бъдат гарантирани за остатъка от първоначалния гаранционен срок или за допълнителен период от време, който може да бъде приложим във вашата юрисдикция.

КАК ДА ПОЛУЧИТЕ ГАРАНЦИОННА ПОДДРЪЖКА

МОЛЯ, ПРЕДПРИЕМЕТЕ СЛЕДНИТЕ СТЪПКИ ЗА ГАРАНЦИОННИ РЕКЛАМАЦИИ:

1. Моля, занесете Вашия продукт и предоставете следната информация на оторизиран дилър на BESV:
   a. Копие от оригиналната касова бележка
   b. Гаранционна карта и/или номер на рамката
2. Оторизираният дилър на BESV ще попълни съответната документация и ще докладва за гаранционната ви претенция и, ако е необходимо, ще демонтира, почисти и изпрати всички части, които се нуждаят от допълнителна проверка, за да потвърди гаранционната ви претенция.
3. След като гаранционната претенция бъде потвърдена, вашият дилър на BESV ще бъде снабден с подходящите части за ремонт или ще пристъпи към замяна.
4. Вашият дилър на BESV ще положи максимални усилия, за да обслужи Продукта. Вашият дилър на BESV ще се свърже с Вас, за да вземете Продукта след приключване на сервизното обслужване.
5. Вие сте отговорни да занесете Продукта за сервизно обслужване и да вземете Продукта след приключването му за своя сметка и на свой риск.

КЛАУЗА ЗА ОТДЕЛИМОСТ

В случай че някой от параграфите на тази гаранционна политика бъде обявен за невалиден по силата на закон, устав, акт, правило, наредба или решение на компетентен орган в която и да е държава, останалата част от тази гаранция няма да бъде засегната по никакъв начин.

ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ BESV НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПРЕКИ, КОСВЕНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ МНОГОБРОЙНИ ЩЕТИ, КАТО НАПРИМЕР, НО НЕ САМО, ПРОПУСНАТИ ПОЛЗИ ИЛИ БИЗНЕС, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ПРОДАЖБАТА ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА КОЙТО И ДА Е ПРОДУКТ НА BESV, ДОРИ АКО Е УВЕДОМЕНА ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ТАКИВА ЩЕТИ.

Някои юрисдикции не позволяват изключването или ограничаването на случайни, последващи или други щети, така че горните ограничения може да не се прилагат за вас.

ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ НА ПРЕДПОЛАГАЕМАТА
ГАРАНЦИЯ

ТАЗИ ГАРАНЦИЯ СЪДЪРЖА ЕДИНСТВЕНАТА ГАРАНЦИЯ НА BESV. НЯМА ДРУГИ
ГАРАНЦИИ, ИЗРАЗЕНИ ИЛИ, ОСВЕН АКО НЕ СЕ ИЗИСКВА ОТ ЗАКОНА, ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ПОДРАЗБИРАЩА СЕ ГАРАНЦИЯ ИЛИ УСЛОВИЕ ЗА КАЧЕСТВО, ПРОДАВАЕМОСТ ИЛИ ГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, И ТАКИВА ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ, АКО ИМА ТАКИВА, СА ОГРАНИЧЕНИ ПО ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ ДО СРОКА НА НАСТОЯЩАТА ГАРАНЦИЯ.